| 의학계열 Q&A | |
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| [강남단과] 너무불편해요 김** (good********) | 2014.12.20 | 260 |
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메가유티 회원이었는데요. 인강도듣고 현강도있는데 지금 김영 마이페이지에선 현강 듣는건 표시도 안되어있고요.인강도 누르면 잔존하는 유티 사이트로넘어가는데 질문하는것도 참 불편하고요. 김영에서도 전처럼 유티 이용하수있게좀 해주세요 차라리 지금진행중인강좌들이 마무리될때까지 유티 사이트 유지하는게나았을거라는 생각이 드네요 |
| [답변 완료] |
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안녕하세요. [대학편입 No.1] 김영편입 고객센터입니다. (관련 내용은 학원보다는 고객센터에서 답변하는 것이 적절해보여 대신 남깁니다.)
우선 이용에 불편을 끼쳐 드린 것 같아 사과 말씀부터 드립니다.
이번 통합 과정에서 학습 기능들은 최대한 유지하여 수강에 불편사항이 없게끔 작업 진행을 했는데 아무래도 학습자 입장에선 다소 미진한 면이 있었는 듯 하네요.
인강 질문의 경우 말씀처럼 경로를 한두번 더 거칠 수 있는데요, 질답 창구를 일원화해야 착오없이 운영이 가능하여 부득이하게 진행 된 사항입니다. 일단 창구만 달리 적용되었을 뿐 질답에 관해서는 교수님이 그대로 진행하고 계시니 아무쪼록 참고하여 이용 부탁 드리겠구요, 현강 수강 표시에 대한 사항은 관련 내용을 담당 부서로 전달하여 개선 여부를 검토하도록 하겠습니다.
감사합니다. |
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