| 의학계열 Q&A | |
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| [공통] 환불 정** (tlsf******) | 2013.10.14 | 154 |
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제가 인강 신청한것 한번도 안들었고 들으려고할때마다 책을 사라는 팝업창이뜨는데 ... 책도뒤늦게 한달이 다되어갈때쯤이서야 공고올라와서 구매해서 어제 배송이 왔습니다
이렇게 대처되면 어떻게 하라는건지
책도 반품해드려야되고 인강도 전액 환불요청하려고 하는데 어떻게 해야되죠? |
| [답변 완료] |
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안녕하세요. 정** 회원님, [대학편입 Only1. 김영]입니다. 문의하신 내용은 전화를 통해 답변 드린 것 처럼, 말씀하신 교재 구매에 대한 팝업창이나 강좌가 잠겨있는 경우는 사이트에서 제공되지 않는 서비스이므로 환불 사유에 포함될 수 없습니다. 이미 기간이 끝났기 때문에 환불은 불가하며, 추가로 수강하실 수 있게끔 기간을 연장해드리겠으니 연장 된 기간내에 학습을 마무리해주시기 바랍니다.
저희 김영편입을 통해 원하시는 목표를 이루실 수 있도록 |
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