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| 구분 | 처리 목적 |
|---|---|
| 회원 가입 및 회원 관리 |
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| 마케팅 및 광고 |
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| 구분 | 처리 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| 회원 가입 및 회원 관리 |
[회원 가입]
- 이용자 식별 및 회원서비스 제공 등 [회원 관리]- 불량 회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지 등 |
회원 탈퇴 시까지 |
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[고객 상담]
- 분쟁조정을 위한 기록보존 등 - 이용문의, 불만처리, 민원처리, 고객상담 등 - 결제 및 환불, 배송 관련 상담 |
5년 | |
| 계약 이행 및 서비스 제공 | - 주문 상품의 결제 및 환불, 배송 등 | 5년 |
| 마케팅 및 광고 | - 회원의 각종 합격여부 확인 및 기타 통계자료 산출 등 | 회원 탈퇴 시까지 |
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| 보관 항목 | 보유 기간 | 근거 법령 |
|---|---|---|
| 표시/광고에 관한 기록 | 6개월 |
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | |
| 통신비밀보호법에 따른 통신사실 확인 자료 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
| 이벤트 당첨 및 이벤트 경품 수령 정보 | 1년 |
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| 구분 | 처리 목적 | 필수/선택 | 수집 항목 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| 회원 가입 및 회원 관리 |
이용자 식별 및 회원 서비스 제공 등 |
필수 |
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| 롯데글로벌로지스(주)(롯데택배) | 물품 배송 | 이름, 주소, 전화번호, 휴대전화번호 | |
| 주식회사 SLX | 물품 배송 | 이름, 주소, 전화번호, 휴대전화번호 | |
| 토스페이먼츠 주식회사 | 신용카드, 무통장, 계좌이체 등 결제수단 제공 | ID, 이름, 주소, 휴대전화번호, 이메일 | |
| 주식회사 케이티 | 문자발송 | ID, 이름, 휴대전화번호 | |
| YBMNET | 수강료 할인 등 제휴서비스 | ID, 이름 | |
| (주)카테노이드 | 동영상 서버관리 및 모바일 다운로드 서비스 |
ID | |
| (주)스마트콘 | 기프티콘 상품 발송 | 휴대전화번호 | |
| 주식회사 채널톡코퍼레이션 |
채팅상담 서비스 | ID, 이름, 휴대폰번호 |
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3. 물리적 조치
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