안녕하세요.

편입은 김영! 김영편입 입니다.​

추석연휴 기간에도 열공하는 수험생 여러분을 위해 교재 배송 및 고객센터 운영 안내 드립니다.

연휴기간 택배 물량 폭주로 배송이 지연될 수 있으니 계획하신 학습 일정을 고려하시어 교재 주문 바랍니다.

▣ 교재 배송 안내

- 9월 29일(월) 오전 10시까지 교재 주문 시 정상 출고되어 추석 연휴 전 배송완료됩니다.​ 

- 9월 29일(월) 오전 10시 이후 ~ 10월 2일(목) 오전 10시까지 교재 주문 시 추석 연휴 전 정상 출고되어,

  택배사의 배송일정에 따라 연휴 전/후 순차적으로 배송됩니다. (연휴 전 배송완료 확답 불가)

- 10월 2일(목) 오전 10시 이후 교재 주문 시 10월 9일(목)부터 주문 순차적으로 출고됩니다.

  (연휴기간 주문 교재는 10월 9일(목) 10시 이전에 [1:1 문의] 게시판으로 교재 환불 요청 시에만 환불가능하며 이후에는 정상 출고됩니다.) 

- 연휴기간 물량 과다 등의 사유로 정상 출고되었더라도 배송이 지연 될 수 있습니다.

* 군부대 주문건은 우체국택배로 발송되며, 우체국택배는 '국가정보자원관리원' 화재의 영향으로

  10월 1일(수) 오전 10시 이전 교재 주문건에 한해 연휴전 ​정상출고 및 배송되며, 10월 1일(수) 오전 10시 이후 주문건은 

  10월 10일(금) 연휴이후 순차적으로 발송됩니다. 

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▣ 고객센터 운영 안내

​- 전화/채팅상담 : 10/3(금) ~ 10/9(목) 운영되지 않음

- 연휴기간 중 문의사항은 [1:1 질문] 게시판 이용 시 순차적으로 답변이 진행됩니다. ​

감사합니다.